Έξυπνη τεχνολογία ετικετών στην αγορά ποτών

Όσον αφορά τη χρήση smartphone, οι καταναλωτές διαπιστώνουν ότι ο χρόνος που αφιερώνουν στα smartphone τους αυξάνεται. Σύμφωνα με την Έκθεση Συνολικού κοινού της Nielsen, τον Απρίλιο του 2020, σχεδόν το μισό (46 τοις εκατό ) του χρόνου που ξοδεύουν οι ενήλικες ηλικίας 18-34 σε πολυμέσα είναι στα smartphone τους. Λαμβάνοντας υπόψη τον χρόνο που αφιερώνουν οι καταναλωτές στα smartphone τους, οι ιδιοκτήτες επωνυμιών αναζητούν περισσότερους τρόπους για να αξιοποιήσουν αυτή τη δέσμευση πέρα ​​από τα κανάλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Οι καταναλωτές έχουν ατελείωτη πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω των smartphone τους. Τα έξυπνα πακέτα επιτρέπουν στις επωνυμίες να συνδέονται με τους καταναλωτές όπου κι αν βρίσκονται, δίνοντάς τους περισσότερες πληροφορίες με το άγγιγμα των δακτύλων τους. Επιτρέπουν επίσης στους ιδιοκτήτες επωνυμίας να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με τους καταναλωτές και την αλυσίδα εφοδιασμού τους.

Για τα ποτά, οι ετικέτες και οι συσκευασίες έχουν περιορισμένο χώρο για περιεχόμενο. Με μια απλή σάρωση, οι έξυπνες ετικέτες μπορούν να επεκτείνουν το περιεχόμενο συσκευασίας για να παρέχουν στους καταναλωτές συνταγές, πρόσθετες πληροφορίες προϊόντος (διατροφικά στοιχεία, οδηγίες ανάκλησης κ.λπ.), διαφημιστικό/εποχιακό περιεχόμενο, αλληλεπιδράσεις και άλλα. Για ετικέτες και συσκευασίες που χρησιμοποιούν VR (εικονική πραγματικότητα) και AR (επαυξημένη πραγματικότητα), αυτή είναι μια ευκαιρία να βελτιώσετε τις επωνυμίες ζωντανεύοντας προϊόντα για να αφηγηθείτε μια ιστορία ή να ζωντανέψετε χαρακτήρες. Ήδη βλέπουμε κάποιες από αυτές τις εφαρμογές στην αγορά κρασιού και ποτών.

Οι ειδικοί λένε ότι η εμφάνιση της επιδημίας έχει προσαρμόσει τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές ψωνίζουν, κάτι που με τη σειρά του έχει αυξήσει την υιοθέτηση της τεχνολογίας έξυπνων ετικετών.

"Αυτό έχει αναγκάσει μια αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών, ωθώντας τα μοντέλα λιανικής να εξελιχθούν γρήγορα και να επιταχύνουν τις πρωτοβουλίες τους για ψηφιακό μετασχηματισμό, ώστε να μπορούν να αξιοποιήσουν το μερίδιό τους στην ψηφιακή ανάπτυξη, προσφέροντας παράλληλα νέους τρόπους στους πελάτες να ψωνίσουν. Αυτές οι ψηφιακές πρωτοβουλίες και οι πρωτοβουλίες χωρίς επαφή οδήγησαν σε Η άνοδος των έξυπνων ετικετών, όπως η αυτοματοποίηση και το ψηφιακό απόθεμα, επιτρέποντας αυξημένη ιχνηλασιμότητα και διαφάνεια στην αλυσίδα εφοδιασμού, καθώς και μια πιο άνετη εμπειρία για τους καταναλωτές.

"Η επιδημία έχει επιταχύνει την υιοθέτηση ανέπαφων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας κοντινού πεδίου (NFC). Έχουμε δει την αυξανόμενη υιοθέτηση αυτής της τεχνολογίας ως μέσο αλληλεπίδρασης με τον καταναλωτή πριν από την πώληση, τεχνολογία click-to-pay και πολλές υπηρεσίες μετά την πώληση Οι υπηρεσίες μετά την πώληση περιλαμβάνουν πολλές περιπτώσεις χρήσης, όπως οδηγίες χρήσης προϊόντων, ανταμοιβές/κουπόνια και προγράμματα αφοσίωσης πελατών."

Ενώ οι έξυπνες ετικέτες μπορούν να προσφέρουν μια πληθώρα πλεονεκτημάτων στους ιδιοκτήτες επωνυμίας, οι ειδικοί επισημαίνουν την πτυχή της ασφάλειας ως ένα από τα πιο ελκυστικά χαρακτηριστικά. Οι ειδικοί τόνισαν τον ρόλο που παίζουν οι έξυπνες ετικέτες στα μέτρα ασφαλείας στην αγορά ποτών. Εκτός από το γεγονός ότι οι ιδιοκτήτες επωνυμίας γνωρίζουν τα οφέλη των έξυπνων ετικετών, οι καταναλωτές αναγνωρίζουν επίσης την ασφάλεια και την ασφάλεια που μπορούν να παρέχουν.

Μελέτες δείχνουν ότι οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν περισσότερα χρήματα σε προϊόντα που τους λένε από πού προέρχονται τα συστατικά τους. Αυτή η απαίτηση για διαφάνεια και ιχνηλασιμότητα είναι μια τάση που σχεδιάζουν οι επωνυμίες και οι έμποροι λιανικής για να ενισχύσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους παρέχοντας παράλληλα περισσότερες πληροφορίες στους πελάτες τους.

Η προστασία της επωνυμίας είναι βασικός μοχλός για την τεχνολογία NFC - ειδικά όταν το προϊόν είναι αναλώσιμο. Η εστίαση στον έλεγχο ταυτότητας του προϊόντος σχετίζεται άμεσα με την επείγουσα ανάγκη προστασίας της συνολικής υγείας του καταναλωτή. Η ενσωμάτωση ετικετών NFC στο πίσω μέρος των ετικετών παρέχει μια ευκαιρία για απρόσκοπτη αλληλεπίδραση. Η παροχή αυτού του επιπέδου διασφάλισης με ένα κλάσμα του κόστους μπορεί να δημιουργήσει υψηλότερο επίπεδο προστασίας της επωνυμίας και να αυξήσει την αξία ζωής που αποδίδουν οι καταναλωτές σε μια επωνυμία.

Καθώς οι έξυπνες ετικέτες αποκτούν έλξη στα καταναλωτικά προϊόντα, οι ειδικοί λένε ότι η υιοθέτηση της τεχνολογίας στην αγορά των ποτών προμηνύει ένα πολλά υποσχόμενο μέλλον.

Η αγορά των ποτών κερδίζει ραγδαία έλξη καθώς οι επωνυμίες γίνονται πιο ευέλικτες στην παροχή ψηφιακών λύσεων. Το ξέσπασμα έχει σίγουρα εκθέσει την ανάγκη για μια τέτοια ευελιξία στην αλυσίδα εφοδιασμού.

Οι ειδικοί σημειώνουν: "Η έξυπνη επισήμανση βρίσκεται ακόμα σε αναδυόμενη φάση στη βιομηχανία ποτών. Βλέπουμε περισσότερη δημιουργικότητα από την τεχνολογία AR και VR στην αγορά κρασιού και οινοπνευματωδών ποτών. Οι πελάτες μας αξιοποιούν τους ενσωματωμένους κωδικούς ετικετών για λειτουργικές χρήσεις, όπως η σάρωση αγοράς καταστημάτων για τη βελτίωση της απόδοσης και της παρακολούθησης της αλυσίδας εφοδιασμού. Καθώς το κόστος μειώνεται, αναμένουμε ευρύτερη υιοθέτηση διαφόρων τεχνολογιών όπως το NFC."

Όσον αφορά τη χρήση έξυπνων ετικετών, οι ειδικοί τονίζουν τη σημασία του να θυμόμαστε τον καταναλωτή. «Όσο πιο απλή είναι η χρήση της τεχνολογίας για τον καταναλωτή, τόσο μεγαλύτερη αφοσίωση θα αποκτήσει η επωνυμία από τον καταναλωτή».